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屋根修理のよくある質問

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屋根修理のよくある質問を紹介します。

屋根修理の工事が始まる前に、実際にお客様から聞かれた質問です。
参考までにぜひご一読ください。

お見積りについて

Q.見積もりは無料ですか?

はい、無料です。ご契約前に費用がかかることはありません。遠慮なくお申込み下さい。

Q.現地調査の時間はどれくらいかかりますか?

一般の住宅でしたら1時間程度が目安です。
アパート、マンション、倉庫等の調査目安は、規模により異なりますが1~2時間程度となります。
調査中は、お家や建物の中でお待ちいただいて結構です。

Q.見積もりの時は留守にしてもいいですか?

基本的には、お断りしています。
理由として、お客様のご要望が不明確となってしまう可能性が高いからです。
当社はお客様が望まれない屋根材を提案することはありません。実際に、直接ご要望を伺ったうえで最適なご提案をしています。
なお、あくまで目安としての概算でよろしいのであれば、お電話でお答え対応もしております。

Q.他社と相見積もりになりますがいいですか?

はい、問題ございません。よろこんでお見積りいたします。
ご提案プランの内容でも、他社様に勝てるように努力します。

屋根修理の工事について

Q.屋根修理の工事中は留守でもいいですか?

い、大丈夫です。ご依頼いただくお客様は、在宅されている方やお仕事などでお留守な方など様々です。工事の進捗状況に関しましては作業報告をメールまたはご自宅のポストへ投函させていただきます。

Q.職人さんにお茶をご用意しましょうか?

必要ありません。工事に入ると毎日のことになり、お客様のご負担になりますので本当に不要です。職人は水筒を持参します。

Q.外壁周囲に荷物がありますが移動してもらえますか?

はい。移動から工事後の戻しまで全て当社で行います。

近隣について

Q.近隣への挨拶はどのようにすればよいでしょうか?

工事にかかる数日前に当社スタッフからご近所様へ挨拶と説明に伺わせていただきます。

その他

Q.外壁にもクラック(ヒビ割れ)があります。応急処置だけできますか?

クラック

はい 大丈夫です。クラックは、そのままにしておくと内部に雨水が入り、壁内を痛める可能性がありますので、応急処置としてのコーキング(クラック部分を埋める充填(じゅうてん)剤)だけでも埋めておくと建物の寿命が変わってきます。お気軽にお問い合わせください。

 

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