お客様に安心していただくための10のこだわり
1.ご相談から工事完了まで専任の担当者が窓口になります!
当社では担当者が、工事前や途中で代わらないよう、最初のご相談から、現地調査・お見積もり・近隣への挨拶・工事管理・アフターフォローまで、一貫して専任の担当者が窓口になります。
当社にご依頼の多くの方から「担当者が信頼できた」とのお言葉をいただいております。
2.分かりやすい見積もりを3プラン提出
塗装工事の見積もりが分かりにくいと、お客様は戸惑ってしまいます。
当社はお客様が施工内容と価格を正しくご判断していただけるよう、分かりやすいお見積もりを3プランご用意いたします。
当社1社のお見積もりだけでも施工と価格の比較ができて、分かりやすいと評判をいただいております。
3.押し売りはしません!
工事依頼を決めかねている段階で、施工業者から押し売りをされたらイヤですよね。
当社では、どんな場面でも押し売りはしません。
また、お見積りの段階でしたら、いつでもお断りいただいて結構です。
4.近隣への対応もお任せください!
近隣へは、お客様の代わりに工事前・工事後、ご挨拶にお伺いいたします。
その際には好印象を心掛け、お客様やご近所様が不快とならないよう配慮しております。
安心しておまかせください。
5.工事中、留守でもご安心ください。
お役様のご都合によっては、塗装工事はお留守でも承ります。
工事した日がご不在であっても、工程ごとに写真を撮って工事内容を報告いたしますのでご安心ください。
6.お茶出しなどお気遣いも無用!
工事中、お客様が職人に気を遣うことはございません。お茶出しなども一切不要です。
7.養生でキッチリ保護します!
外壁や屋根の塗装工事は、養生でお家周辺をキッチリ保護しておかないと、ご近所に迷惑が掛かります。
特に壁とお隣が近い場合や、自動車・自転車等が近くに止めてある場合には、とても大事です。
8.高圧洗浄は1日掛けて汚れを落とします!
下地調整時に行う外壁の高圧洗浄は、重要な工程の1つです。
この洗浄に不備があると、下地と塗料の密着も悪くなります。
しかしお家一軒の洗浄となれば、どうしてもそれなりの時間を費やします。
当社が行う高圧洗浄は、焦らず丸1日掛けてしっかりと汚れを落とします!
9.一次殺菌時にカビや藻を完璧に処理します!
カビや藻が残った状態で塗装すると塗膜が浮いたり剥がれたりする原因になります。
これでは、せっかく時間と費用を掛けて優れた職人さんが塗装しても意味がありません。
当社では、状況を診断の上カビや藻を次亜塩素酸ソーダ水溶液と防藻・防カビ処理液を使うなどして完璧に殺菌処理しています。
10.外壁には専用のシーリング材を使い分けます!
建物の外壁に使用するサイディングと呼ばれる板材の目地は、長い年月が経つと熱や湿気で、継ぎ目や隙間が膨張・収縮してしまいます。
そのため、当社ではサイディングの打ち換えは、応力の効いた伸縮性シーリング材での継ぎ目充填を義務付けしています。