外壁塗装と屋根塗装:町田市・相模原市・横浜市・川崎市

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外壁塗装・屋根塗装のよくある質問

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外壁塗装・屋根塗装のよくある質問を紹介します。

外壁塗装と屋根塗装の工事が始まる前に、実際にお客様から聞かれた質問です。
参考までにぜひご一読ください。

>外壁塗装のよくある質問はこちら

>屋根塗装のよくある質問はこちら

以下に書かれている質問以外は、[こちらからお問い合わせください]

外壁塗装のよくある質問

お見積もりについて

Q.見積もりは無料ですか?

はい、無料です。ご契約前に費用がかかることはありません。遠慮なくお申込み下さい。

Q.現地調査の時間はどれくらいかかりますか?

一般の住宅でしたら1時間程度が目安です。
アパート、マンション、倉庫等の調査目安は、規模により異なりますが1~2時間程度となります。
調査中は、お家や建物の中でお待ちいただいて結構です。

Q.見積もりの時は留守にしてもいいですか?

基本的には、お断りしています。
理由として、お客様のご要望が不明確となってしまう可能性が高いからです。
当社はお客様が望まれない塗装仕様を提案することはありません。実際に、直接ご要望を伺ったうえで最適なご提案をしています。
なお、あくまで目安としての概算でよろしいのであれば、お電話でお答え対応もしております。

Q.他社と相見積もりになりますがいいですか?

はい、問題ございません。よろこんでお見積りいたします。
ご提案プランの内容でも、他社様に勝てるように努力します。

外壁塗装工事について

Q.塗装工事の期間はどれくらいですか?

通常ですと10日から2週間前後になる場合が殆どです。お客様のご要望や工法によっては、まれに2週間以上かかる場合もあります。その際は事前に相談をいたします。

Q.塗装工事中は留守でもいいですか?

い、大丈夫です。ご依頼いただくお客様は、在宅されている方やお仕事などでお留守な方など様々です。工事の進捗状況に関しましては作業報告をメールまたはご自宅のポストへ投函させていただきます。

Q.職人さんにお茶をご用意しましょうか?

必要ありません。工事に入ると毎日のことになり、お客様のご負担になりますので本当に不要です。職人は水筒を持参します。

Q.外壁周囲に荷物がありますが移動してもらえますか?

はい。移動から工事後の戻しまで全て当社で行います。

Q.工事中は、自動車は停められますか?

塗料の飛散や万が一の廃材や工具の落下を充分配慮し、工期中は足場や養生などで建物を囲ませていただきます、
お車の駐車等は敷地等の問題でケースバイケースになりますが、足場の設置状況によって、普段通りお車を停めていただける場合と、移動をお願いする場合があります。現地調査後に判断させていただきます。

駐車できるか画像比較

近隣について

Q.塗料が近隣に飛散しないか心配ですが大丈夫?

塗装時作業画像

現在、屋根・外壁塗装はローラー・刷毛での手塗りをしていますので、周囲に塗料が飛散する心配はほとんどありません。
しかし、吹付け専用の塗料で工事した場合は飛散の可能性があります。
このような塗料は、ご希望の場合以外に使用する事もありませんし、飛散の防御策も万全に整えますので、ご安心ください。
また、万が一に備えて、賠償保険も全現場に掛けています。

Q.近隣への挨拶はどのようにすればよいでしょうか?

工事にかかる数日前に当社スタッフからご近所様へ挨拶と説明に伺わせていただきます。

その他

Q.外壁のクラック(ヒビ割れ)の応急処置だけできますか?

クラック

はい 大丈夫です。クラックは、そのままにしておくと内部に雨水が入り、壁内を痛める可能性がありますので、応急処置としてのコーキング(クラック部分を埋める充填(じゅうてん)剤)だけでも埋めておくと建物の寿命が変わってきます。お気軽にお問い合わせください。

屋根塗装のよくある質問

足場について

Q.足場なしで工事をお願いできませんか

足場の必要性は現場を見てみないとわかりませんが、多くの場合、お客様やご近所様、そして職人の安全面を考えて、足場を設置しています。

Q.足場がお隣の敷地に入る場合は?

この場合は、お隣様に許可をいただく必要があります。その必要性をお客様にご説明、ご理解いただいたのちに、お隣様には当社から許可をいただきにうかがいます。無断でお隣様の敷地に足場を組むことはいたしません。ご安心ください。

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